Versandbedingungen

1 Liefergebiet
Yogcozy (nachfolgend „wir“) bietet derzeit Lieferungen ausschließlich innerhalb Deutschlands an. Andere Regionen werden momentan nicht unterstützt.

2 Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 95 € (einschließlich 95 €) ist der Versand kostenlos.
Für Bestellungen unter 95 € beträgt die Versandgebühr 8,69 €.

3 Annahmeschluss für Bestellungen
Unsere Servicezeiten sind (CET 9:00 - 18:00). Bestellungen vor 18:00 Uhr werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet. Fällt dieser auf einen Ruhetag, erfolgt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

4 Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung der Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage.

5 Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit 7–14 Werktage.

6 Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern in Deutschland zusammen, darunter DHL, Hermes, DPD und GLS.

7 Sendungsverfolgung
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit allen relevanten Informationen sowie Ihrer Sendungsverfolgung.
Den Status Ihrer Lieferung können Sie jederzeit über die Seite „Sendungsverfolgung“ abrufen.

8 Haftungserklärung
(1) Beschädigte oder verlorene Produkte: Sollte während des Transports ein Problem auftreten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Sie bei der Lösung unterstützen können.
(2) Änderung und Stornierung der Lieferung: Nach dem Versand ist eine Änderung oder Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.
(3) Lieferadresse und Verantwortung: Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Lieferdaten korrekt sind, um Verzögerungen oder Zustellprobleme zu vermeiden.

9 Hinweise zur Annahme
Wir empfehlen, das Paket bei Erhalt sorgfältig zu überprüfen. Sollten Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

10 Kontaktinformationen
Adresse: 26312 Sweet Gum Ct, Murrieta, CA 92563-4350, United States
Kundenservice Telefon: +1 (951) 761-1628
Kundenservice E-Mail: contact@yogcozy.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr (MEZ)