Nutzungsbedingungen

1. Einführung und Geltungsbereich
Vielen Dank für Ihren Besuch bei Yogcozy（nachfolgend „ich“ oder „wir“）。Diese Richtlinie gilt für alle Aktivitäten auf der Website, einschließlich der Nutzung und Online-Bestellungen. Durch die weitere Nutzung stimmen Sie den Bedingungen zu.

2. Benutzerkonto und Verantwortung
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontodaten korrekt und aktuell sind. Alle über Ihr Konto durchgeführten Aktionen liegen in Ihrer Verantwortung. Wir bemühen uns um eine sichere und stabile Nutzung der Website.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Informationen zu Produkten, Verfügbarkeit und Preisen werden regelmäßig aktualisiert. Änderungen können aufgrund von Systemanpassungen oder Lagerbeständen auftreten. Wir behalten uns vor, Fehler zu korrigieren.

4. Bestellung und Zahlung
Bestellungen werden online aufgegeben und bezahlt. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung, und die Bestellung wird weiterbearbeitet.

5. Versandrichtlinie
Bestellungen werden üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung vorbereitet, einschließlich Überprüfung und Versandvorbereitung. Weitere Informationen finden Sie unter:
Versandrichtlinie 

6. Stornierungsrichtlinie
Solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können Sie eine Stornierung beantragen. Anfragen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Falls die Bestellung bereits bearbeitet oder versandt wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht möglich; in diesem Fall kann eine Rückgabe nach Erhalt erfolgen. Weitere Informationen unter:
Stornierungsrichtlinie 

7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Nach Erhalt der Bestellung können Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch gemäß den Anweisungen auf der Website beantragen. Anfragen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen geprüft.
Zur Unterstützung wird dem Paket ein Rücksendeetikett beigefügt. Wenn die Bedingungen erfüllt sind, können Sie dieses für die Rücksendung verwenden. Weitere Details unter:
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie 

8. Rückerstattung
Rückerstattungen werden nach Bestätigung der Rückgabe oder Stornierung bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

9. Streitigkeiten und anwendbares Recht
Wir befolgen das deutsche Recht einschließlich der DSGVO. Änderungen dieser Richtlinie werden bei Bedarf veröffentlicht.

10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. Nutzer können ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung ausüben.

11. Geistiges Eigentum
Die Inhalte der Website sind geschützt und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet werden.

12. Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

13. Änderungen der Bedingungen
Diese Richtlinie kann jederzeit aktualisiert werden. Änderungen gelten ab Veröffentlichung auf der Website.

14. Kontakt
Adresse: 26312 Sweet Gum Ct, Murrieta, CA 92563-4350, United States
Kundenservice Telefon: +1 (951) 761-1628
Kundenservice E-Mail: contact@yogcozy.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr (MEZ)